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이용문의

언제쯤 로그인을 한번에 할수 있는건가요...?
2016-10-14 관**

맥 유저고 사파리 사용중입니다

로그인이 한번에 되는 법이 없네요,,

맨날 네트워크 연결이 유실됐다고 떠요

 아이폰이든 아이패드든 맥이든 다 똑같이 꼭 두번씩은 시도해줘야 로그인이 돼요 ㅠㅠ

예전에도 잠깐 이랬다가 고친 것 같은데 왜 요즘 다시 그러죠...?ㅜㅜ

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관**

안녕하세요.



현재 KLMs는 로그인 인증방식을 변경 한 뒤로 로그인관련하여 시스템 문제는 없는것으로 파악되고 있습니다.

저희 맥PC의사파리 환경에서도 로그인은 정상적으로 테스트 되고 있습니다.

단, 개인의 PC환경이나 네트워크 상황에 따라서 로그인 인증에 일정 시간이상이 걸리는 경우 로그인이 거부당할 수는 있습니다.



먼저 Portal에서 먼 로그인을 통해서 인증을 받으신 후에 바로가기 메뉴에 있는 KLMS 버튼을 통해서 로그인 하시는 것을 추천드립니다.

이 경우에도 로그인이 계속해서 튕기는 경우에는

SSO 로그인 아래 있는 KLMS 로그인(ID :학번, PW: 최초로그인시 입력) 을 통해서 로그인하시기를 권장드립니다.

단, 이 경우 Portal 에 업데이트 된 정보를 KLMS로 업데이트 될 수 없는 점 유의 바랍니다.



위 두가지 방법을 활용해 보시고 계속해서 문제가 있는 경우에는 klms@kaist.ac.kr로 메일 부탁드립니다.

감사합니다.

2016-10-14 09:32:34

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