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이용문의

영상 및 파일 관련 버그
2021-03-03 관**

1. 영상을 전체화면으로 했을 때 ESC, 축소 버튼, 우클릭 + 전체화면 취소 등으로도 전체화면에서 되돌아오지 않는 버그

(Firefox, Window 10)


2. ppt 파일 등을 바로 다운로드 할 수 없는 이슈

(음성이 포함된 PPT파일에서 소리를 들을 수 없음)


현재 이 이슈로 인해 고생하고 있습니다. 어떻게 하면 해결할 수 있을까요? Client Side의 문제가 아니라면 빨리 해결 부탁드립니다.

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관**

안녕하세요? 박재원님

1. 영상관련
- Chrome, Windows 최적화 되어 있으니, Chrome 사용을 권장합니다.

2. ppt 첨부파일
- ppt 뷰어의 한계로 ppt내 음성은 제한적입니다.
※ 첨부파일 다운로드 관련
- 첨부파일 등록시 기본적으로 웹브라우저(뷰어로 열기)로 볼 수 있도록 설정되어 있습니다.
- 교수님이 강의실에서 첨부파일 등록시 옵션으로 "Appearance" > 표시형식(자동내려받기)를 선택하면 다운로드 받을 수 있습니다.
시스템 특성상 2개의 옵션을 동시에 선택할 수 없는점 양해 드립니다.
O Appearance 옵션 : 택1
- 옵션1) 웹브라우저 -> 뷰어로 보기 (기본)
- 옵션2) 자동내려 받기 -> 다운로드 가능
* 다운로드 기능은 여러분들의 의견을 종합하여 시스템 적용여부를 검토하겠습니다.

감사합니다.

2021-03-03 10:03:56

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