이용문의

zoom meeting을 만들 수가 없습니다

2021-04-26 관**

안녕하세요.

웹싸이트에서 줌 미팅을 만드려고 하는데 zoom account가 없다고 나옵니다.

하지만 저는 zoom.kaist.com으로 로그인할 수 있고 또 제 카이스트 이메일 주소와 연동이 된 줌 계정이 있습니다.

뭐가 잘못 되었는지 모르겠습니다.

그리고 제가 KLMS 시스템에서 전체 메일을 보내면 전에는 메일을 받아 보았는데 이제는 메일을 받지 못하고 있습니다.

저는 새 이메일 계정을 신청했는데 왜 이메일을 받지 못하는 걸까요?

줌 계정과 이메일 못 받는 게 연결이 되어있는 것 같아서 이렇게 문의 드립니다.

감사합니다.

김현진 드림

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Comments 1

관**

안녕하세요 김현진님

KLMS 내 강의실에서 메일 발송을 사용할 경우 보내는 사람의 이메일이 그대로 사용 되기 때문에

자기자신에게 보낼 경우 받는사람과 보내는사람이 같아 받은메일함에 나타나지 않을 수도 있습니다.

[ 내가쓴메일함/보낸메일함/스팸메일함 ] 등 다른 곳에도 존재하지 않는지 확인 부탁드립니다.

줌 미팅 오류의 경우, 현재 김현진님께서는 줌 라이센스 계정을 소유하고 있습니다. (kim.*****@kaist.ac.kr 계정)

등록된 강의실에서 이전에 줌을 사용했던 기록이 있는것으로 보아 문의 당시 일시적으로 발생한 오류라고 생각되오나

지금도 문제가 발생하고 있다면 klms@kaist.ac.kr 로 오류 화면 캡쳐해서 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

2021-04-27 16:38:27