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이용문의

SEB와 Zoom 관련 문의드립니다.
2021-06-14 관**

안녕하세요.


조교 김선영입니다.


다름이 아니라 저번 중간고사 시험 때 SEB 옵션을 적용하여 시험을 치뤘는데, 부정행위 감독 용으로 학생의 Zoom도 연결시켜 시험을 진행하였습니다.

그 과정에서 윈도우인 학생들은 아무 문제가 없었으나, Mac을 가진 학생들의 경우 Zoom을 켠채 SEB를 켜면 SEB가 작동하지 않아 결국 Zoom을 종료시키고 시험을 보게 했었습니다.

이번 기말고사 때도 SEB와 Zoom을 함께 켜서 시험을 진행할 예정인데 Mac에서 발생하는 오류를 어떻게 고쳐야할지 문의드립니다.


감사합니다.

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관**

안녕하세요 김선영님,
문의하신 내용은 테스트를 하고 있습니다.
우선 맥에서 발생하신다는 SEB와 ZOOM은 각 솔루션 회사의
오류 레포트를 찾아봤을때, 공식 레포트 된 이슈는 없습니다.

SEB 에서 보안을 위해 스크린 샷 방지와 같은 프로그램이
동작을 하면서, ZOOM 과 충돌이 나는 것으로 의심이 됩니다.

공식 레포트가 없는 상황이여서, 기능 테스트 후 문제점 확인이 필요합니다.

해당 문제의 원인 파악 및 문제 해결이 될때 까지는
현재 문제가 없는 windows 에서 시험을 보시는것으로
권고 드립니다.

원인 파악이 되면 다시 공지 드리겠습니다.
감사합니다.

2021-06-14 14:33:52

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