이용문의
KLMS 안드로이드 앱의 네트워크 오류
2024-09-02
관**
안녕하세요,
현재 안드로이드 KLMS 앱을 실행하면 네트워크 상태가 정상임에도 불구하고 "네트워크 연결 실패" 화면이 나타나 정상적인 이용이 불가능한 상태입니다.
네트워크 환경이 교내 와이파이/교외 와이파이/데이터 네트워크 어느 경우에도 같은 화면이 나타납니다.
정확한 발생 시점은 알 수 없으나 8월 말에 확인했을때부터 현재까지 지속중입니다.
빠른 조치를 부탁드립니다.
감사합니다.
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관**
번거로우시겠지만, 휴대폰 기종/안드로이드 버전/해당 화면을 캡처하여 klms@kaist.ac.kr로 보내주실 수 있을까요?
감사합니다.
2024-09-03 11:31:54